標題:
seednet停用網路的問題
發問:
看了知識+其他發問 我還是不太懂一些問題,想請教一下 要停用的話是要到我辦的那間據點還是打電話去呢? 有什麼東西要帶去的嗎? 還有就是我要去中華電信停還是seednet? 謝謝...
最佳解答:
退租Seednet網路.... 可打電話到客服中心449-5000告知您要停用... 客服會請您回填一份停用表單... 若服務據點離你較遠的話.... 可以請客服人員"郵寄"或是"傳真"給你.... 填完後連同申請人的證件影本郵寄or傳真回去or拿到服務據點都可以... 電路部份....需帶ATU-R(數據機、變壓器、分岐器、網路線)四樣... 以及您的身份證....至中華電信窗口辦理退租....
其他解答:
我補充上面的 若你是要轉換ISP的話不用那麼麻煩 例如從seednet 轉到so-net 你把so-net的單都填好 之後會有中華電信的人員會來幫你把線路設定(在ADSL數據機裡)改成新的速率,你再把新的帳號密碼建立起來就可以了 至於seednet的話等都裝好了再打去就可以了,因為seednet是月結的,所以不管你是幾號去辦停,他都會等月結日才停,除非你願意等個幾天沒網路才去先停seednet 再辦so-net
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